KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Contentox Teknoloji A.Ş. ("Şirket" veya "Contentox") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Şirket Unvanı: Contentox Teknoloji Anonim Şirketi
Mersis No: 0123456789012345
Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. No: 123 Kat: 5, 34398 Sarıyer / İstanbul

İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

Veri Kategorisi	Veriler
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad, kullanıcı adı
İletişim Bilgileri	E-posta adresi, telefon numarası
Finansal Bilgiler	Fatura adresi, vergi numarası (kurumsal)
İşlem Güvenliği	IP adresi, çerez verileri, oturum bilgileri
Kullanım Verileri	Platform kullanım istatistikleri, tercihler

Önemli Not

Ödeme bilgileriniz (kredi kartı numarası vb.) doğrudan tarafımızca işlenmez. Bu bilgiler, PCI DSS uyumlu ödeme altyapı sağlayıcıları tarafından güvenli şekilde işlenmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesabınızın yönetilmesi
Hizmetlerimizin sunulması ve içerik üretim süreçlerinin yürütülmesi
Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek taleplerinin karşılanması
Hizmet kalitesinin artırılması ve istatistiksel analizler yapılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme çalışmaları

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Sözleşmenin kurulması ve ifası: Hizmet sözleşmesinin tarafı olarak verileriniz işlenmektedir.
Yasal yükümlülük: Vergi mevzuatı, elektronik ticaret mevzuatı gibi yasal düzenlemeler kapsamında.
Meşru menfaat: Hizmet kalitesinin artırılması ve güvenlik amaçlarıyla.
Açık rıza: Pazarlama iletişimleri için açık rızanız alınmaktadır.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Aktarılan Taraf	Aktarım Amacı
Ödeme kuruluşları	Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Bulut hizmet sağlayıcıları	Verilerin güvenli depolanması
Analitik hizmetleri	Hizmet iyileştirme analizleri
Yetkili kamu kuruluşları	Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Yurt Dışı Aktarım

Bazı hizmet sağlayıcılarımız yurt dışında bulunmaktadır. Bu aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yeterli koruma bulunan ülkelere veya taahhütname alınarak gerçekleştirilmektedir.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanmaktadır:

Hesap verileri: Üyelik süresince ve hesap kapatıldıktan sonra 3 yıl
Fatura verileri: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu)
Log kayıtları: 2 yıl (5651 Sayılı Kanun)

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Edinme

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Erişim

İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme

Amaç Öğrenme

İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Aktarım Bilgisi

Yurt içi/yurt dışı aktarılan üçüncü kişileri bilme

Düzeltme

Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

Silme

Şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini/yok edilmesini isteme

Bildirim

Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan taraflara bildirilmesini isteme

İtiraz

Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme

Başvuru Yöntemleri

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

E-posta ile

kvkk@contentox.net adresine kayıtlı e-posta adresinizden veya güvenli elektronik imza ile başvurabilirsiniz.

Posta ile

Noter kanalıyla veya iadeli taahhütlü mektupla şirket adresimize göndererek başvurabilirsiniz.

Başvuru Formu

KVKK başvuru formunu indirerek doldurabilirsiniz.

Formu İndir (PDF)

Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.